利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社リバティフィットネス（以下「当社」といいます。）が提供するジム運営サービスおよびこれに付随する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約に同意したものとみなされます。

1. 総則・本規約への同意

本規約は、株式会社リバティフィットネスが提供する以下のサービスに適用されます。

• パーソナルトレーニング
• マシンジム利用
• フリーウェイトエリア利用
• 体組成測定とカウンセリング
• グループトレーニング
• ストレッチ指導
• 初心者向けオリエンテーション

利用者は、本サービスの申込み、入会、予約、利用開始その他の方法により本サービスを利用した時点で、本規約の全ての条項に有効かつ取消不能の同意をしたものとみなされます。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

2. サービスの内容

当社は、利用者に対し、施設内におけるトレーニング環境の提供、指導、カウンセリング、各種プログラムおよび関連サービスを提供します。サービスの内容、提供時間、利用条件、対象者、料金その他の詳細は、当社が別途定める案内、料金表、利用ルール、注意事項等によります。

当社は、施設運営上またはサービス品質向上のため、サービス内容の全部または一部を変更し、または停止することがあります。

3. 利用者の義務・責任

利用者は、以下の事項を遵守しなければなりません。

• 法令、本規約、当社の案内、施設内掲示、スタッフの指示およびマナーを遵守すること。
• 自己の健康状態、既往歴、服薬状況、体調等を十分に把握し、必要に応じて医師の指導を受けたうえで利用すること。
• 機器・備品を適切に使用し、故意または過失により施設、設備、備品等を毀損しないこと。
• 他の利用者、スタッフ、第三者に対し、迷惑行為、危険行為、ハラスメント、暴力、威嚇、誹謗中傷、差別的言動等を行わないこと。
• 施設内での盗難、紛失、事故防止のため、貴重品の管理を自己責任で行うこと。
• 感染症の予防その他衛生管理に配慮し、当社が必要と認める措置に従うこと。
• 予約制サービスについては、予約時間を遵守し、無断キャンセルをしないこと。

利用者が前各項に違反した場合、当社は、注意、利用制限、契約解除、損害賠償請求その他必要な措置を講じることができます。

4. 料金および支払条件

本サービスの利用料金、支払方法、支払時期、課金単位、追加料金、キャンセル料その他の条件は、当社が別途定める料金表、申込画面、契約書、案内資料等に従うものとします。

• 月会費、回数券、都度利用、オプション料金等は、当社が指定する方法により支払うものとします。
• 支払済みの料金について、法令または当社が別途認める場合を除き、返金しません。
• 支払期限までに入金が確認できない場合、当社は本サービスの利用停止、予約取消し、契約解除その他の措置を講じることができます。
• 決済に関する手数料が発生する場合、利用者負担とします。

料金改定を行う場合、当社は合理的な方法により利用者へ事前に告知します。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

予約制サービス（パーソナルトレーニング、体組成測定とカウンセリング、グループトレーニング、ストレッチ指導、初心者向けオリエンテーション等）のキャンセルおよび変更は、当社が定める期限・方法に従って行うものとします。

• キャンセル期限を過ぎたキャンセル、無断キャンセル、遅刻による未利用については、原則として1回分消化または所定のキャンセル料が発生します。
• 利用者の都合による月会費・入会金・事務手数料・回数券等の返金は、法令に定める場合を除き行いません。
• 当社の責めに帰すべき事由によりサービス提供が著しく困難となった場合は、当社は代替サービスの提供、日程変更、返金その他適切な対応を行うことがあります。
• 天災地変、行政指導、施設の保守点検、感染症拡大その他やむを得ない事由により営業を休止する場合、当社は可能な範囲で代替日程の案内または個別対応を行います。

6. 免責および責任の制限

当社は、利用者が本サービスを利用したことにより生じた身体的損害、精神的損害、器物損壊、盗難、紛失、事故、疾病の発症・悪化その他の損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

利用者は、トレーニングや運動に伴う危険性を理解したうえで、自らの責任において本サービスを利用するものとします。当社スタッフの指導は、健康状態や体力等に応じて実施しますが、医学的診断、治療、投薬の指示を行うものではありません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失による場合を除き、その賠償額は、損害発生時点において利用者が当該損害の原因となったサービスに関して当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規に反しない範囲に限ります。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する文章、画像、動画、ロゴ、マーク、プログラム、教材、トレーニングメニュー、ノウハウその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、公衆送信、販売、貸与、二次利用その他の方法で利用してはなりません。

利用者が本サービス利用中に作成または提供した写真、動画、レビュー、コメント等について、当社がサービス運営上必要な範囲で使用する場合、利用者は、当社に対し無償かつ非独占的な利用許諾を与えるものとします。ただし、個人情報の取扱いについては本規約および当社のプライバシーポリシーに従います。

8. 個人情報およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を遵守して適切に取り扱います。

• 取得した個人情報は、会員管理、予約管理、本人確認、問い合わせ対応、サービス提供、料金請求、アフターサポート、品質向上、マーケティング分析、法令遵守の目的で利用します。
• 当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、業務委託先への提供が必要な場合その他適法な範囲で個人情報を取り扱います。
• 当社は、利用者の健康情報、体組成情報等の要配慮個人情報についても、必要かつ適切な範囲で取得・利用し、安全管理措置を講じます。
• 当社の個人情報の取扱いの詳細は、別途定めるプライバシーポリシーによるものとします。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、停電、通信障害、疫病・感染症の流行、行政機関の命令・指導、交通機関の停止、暴動、戦争、テロ、法令改廃、設備故障、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を提供できない場合、その責任を負いません。

この場合、当社は、状況に応じて営業の中止、変更、延期、代替措置の実施等を行うことがあります。

10. 本規約の変更

当社は、次のいずれかに該当する場合、民法その他適用法令の範囲内で、本規約を変更することができます。

• 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
• 本規約の変更が、契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の事情に照らして合理的であるとき。

当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適当と判断する方法で周知します。変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した時点で適用されます。

11. 準拠法および管轄

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、料金、予約、個人情報の取扱いその他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：株式会社リバティフィットネス
• 所在地：〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目11-5 ダイネス壱番館渋谷 4F
• 電話番号：+81 3-6712-8946
• メールアドレス：[email protected]

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は継続して完全に効力を有するものとします。

無効または執行不能とされた条項については、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに誠実に協議するものとします。

以上